VIP Club

April 28, 2017
hond op bed
  • Naam
  • Organisatie
  • Sector
  • Land
  • Sinds
  • Type programma
  • Benefits
  • Dragers
  • Thematiek
  • Status

IJsvogel Retail is als organisatie eigenaar van de formules Pets Place en Boerenbond. In Nederland zijn er momenteel 197 Pets Place dierspeciaalzaken en 67 Boerenbond winkels, welke zich richten op tuinen.

‍

Hoe werkt de VIP Club?

‍

Houd je van huisdieren en/of tuinieren? Dan kun je nu lid worden van de VIP Club en sparen voor extra voordeel bij Boerenbond en Pets Place. Je kan je aanmelden voor de VIP Club door de Pets Place app of de Boerenbond app te downloaden. Je activeert je VIP Club account door je e-mailadres in te vullen en een wachtwoord in te stellen. Je ontvangt hierna een e-mail met een link waarmee je je VIP account activeert.

‍

Gebruik je in plaats van een app liever een fysieke kaart? Dan kun je deze ophalen in een van de winkels en kun je online je account activeren. Echter biedt de VIP Club app je wel meer verrassingen en gemak dan wanneer je alleen gebruik maakt van de klantenkaart.

‍

‍

Voordelen van de VIP Club

‍

Leden van de VIP Club ontvangen allerlei voordelen zoals:

‍

Altijd korting

‍
Door het scannen van je klantenkaart of telefoon spaar je automatisch bij iedere uitgegeven euro bij Boerenbond of Pets Place één punt. Met deze punten kun sparen voor cadeaus voor je huisdier of tuin en je kunt deze punten omzetten in korting. Zo kun je bijvoorbeeld 250 gespaarde punten inwisselen voor € 2,50 korting. Ook kun je met de gespaarde punten een donatie doen aan een goed doel, namelijk: de Dierenbescherming of KNGF.

‍

Persoonlijke aanbiedingen

‍

Gebruikers van de VIP Club ontvangen geregeld persoonlijke exclusieve aanbiedingen. Deze sluiten aan op de interesses en wensen van de gebruiker. De aanbiedingen worden bepaald aan de hand van aankoopgedrag en het profiel van de gebruiker. Je kunt bijvoorbeeld in de app  aangeven wat voor soort huisdieren en of je een tuin en/of balkon hebt.

VIP events

‍

VIP Club gebruikers worden voor exclusieve VIP events uitgenodigd waar tuin- en huisdiereigenaren samenkomen.

‍

Relevante tips

‍

Bovendien biedt de app uitkomst voor alle vragen op het gebied van huisdier en tuin. Zo krijgen gebruikers naar behoefte tips en persoonlijk advies over de verzorging van tuin en/of huisdier. Ook bevat de app relevante informatie over deze onderwerpen.

‍

Communicatie

‍

Nadat je je account geactiveerd hebt, ontvang je wekelijks een e-mailnieuwsbrief met informatie over acties, tips en je persoonlijke aanbiedingen. Deze persoonlijke aanbiedingen ontvang je ook in de app. Door je profiel in de app aan te vullen door je interesses aan te geven, ontvang je nog meer nieuwtjes en voordeel.

‍

Case facts

‍

  • De VIP Club is in maart 2017 gelanceerd.
  • De app is ontwikkelt om de klanten van BoerenBond en Pets Place nog beter en persoonlijker te kunnen helpen.
  • Als je al een Boerenbond en/of Pets Place klantenkaart hebt, kun je deze koppelen aan de app.

‍

Meer van LoyaltyFacts

Ontdek meer inzichten, cases en explainers over hoe je klantloyaliteit duurzaam kunt versterken.