RFM Calculator

Wil je zelf aan de slag met een RFM-analyse voor jouw klanten? Download dan onze RFM Calculator!‍

‍

Voor organisaties met incidentele klantrelaties biedt de RFM-analyse uitkomst. Middels een RFM-analyse wordt duidelijk hoe recent, hoe vaak en hoeveel een klant koopt:

‍

• Recency: hoe recent heeft de klant nog een aankoop gedaan?
• Frequency: hoe frequent doet een klant een aankoop?
• Monetary: wat is de totale monetaire waarde van die aankopen?
  ‍

Je ziet welke klanten het meest waardevol zijn, hoe koopgedrag zich ontwikkelt en welke segmenten een eigen benadering verdienen.