CSS Benchmark 2022

De CSS (Charity Support Score) is de centrale loyaliteitsmetric binnen de charitatieve sector. Sinds 2015 brengt Dunck jaarlijks de CSS Benchmark uit. In de rapportage staan de resultaten van Nederlandse goede doelen weergegeven. Dit betreft de resultaten uit heel 2022. Het CSS Benchmark rapport geeft je o.a. inzicht in:

  • De loyaliteit van donateurs van maar liefst 20 Nederlandse goede doelen organisaties.
  • De ontwikkeling in donateursloyaliteit over de afgelopen jaren.
  • De verschillen in donateursloyaliteit tussen diverse type goede doelen organisaties.

Nieuw in 2022!

Ten opzichte van 2021 is de CSS Benchmark 2022 uitgebreid met een aantal nieuwe inzichten. Deze bieden verdere diepgang in het begrijpen van de CSS en de verschillen tussen organisaties.

O.a. de volgende uitsplitsingen zijn dit jaar extra opgenomen:

  • Organisaties met een religieuze vs. niet-religieuze achtergrond
  • Organisaties met een activistisch vs. niet activistisch karakter
  • Organisaties die wel vs. niet afhankelijk zijn van subsidies
  • Grote vs. middelgrote vs. kleine organisaties

Veel leesplezier!

Download

Download en ontvang 'm direct in je mailbox!

Bedankt voor het downloaden.
We hebben je download per mail toegestuurd. Wij wensen je veel leesplezier!
Oeps! Er ging iets fout tijdens het verzenden van jouw formulier.

Meer van LoyaltyFacts

Ontdek meer inzichten, cases en explainers over hoe je klantloyaliteit duurzaam kunt versterken.