Stage Marketing & Communicatie

Ben jij een hbo- of wo-student met een passie voor marketing en communicatie? En wil je tijdens je stage niet alleen meekijken, maar écht meedoen aan campagnes voor merken als FNV, Plieger, Greenpeace en de Hartstichting? Dan past deze stage bij Dunck in Utrecht perfect bij jou!

Tijdens je stage werk je mee aan slimme marketingoplossingen voor toonaangevende A-merken, leer je hoe een loyaltymarketingbureau werkt en bouw je waardevolle praktijkervaring op. Of je nu een meewerkstage zoekt of een afstudeeropdracht wilt uitvoeren (denk aan een onderzoek of marketingplan): bij ons draai je echt mee in het team.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt het team bij het voorbereiden en uitvoeren van campagnes voor onze klanten. Zo krijg je een goed beeld van hoe marketingideeën van strategie tot uitvoering vorm krijgen.


Je helpt bijvoorbeeld met:

  • Meewerken aan het voorbereiden en uitvoeren van marketingcampagnes.
  • Content maken en plaatsen voor LinkedIn en nieuwsbrieven.
  • Schrijven of verzamelen van content voor artikelen en blogs
  • Zoeken en benaderen van partners voor onze klanten.
  • Bijhouden van marketingoverzichten en eenvoudige rapportages.
  • Meedenken over ideeën om onze communicatie verder te verbeteren.

 

Service & klantcontact

Je helpt deelnemers aan onze loyaliteitsprogramma's bij hun vragen, schakelt met externe partijen om oplossingen te regelen en legt servicehandelingen zorgvuldig vast in het systeem. Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen.

Je leert onder andere:

  • Klantvragen beantwoorden via mail of telefoon.
  • Servicevragen registreren in het systeem.
  • Meedenken over verbeteringen in onze service.

Wat leer je tijdens deze stage?

  • Hoe een loyalty marketingbureau werkt en hoe campagnes tot stand komen
  • Praktijkervaring opdoen met content, communicatie en klantcontact.
  • Samenwerken in een professioneel marketingteam.
  • Basiskennis van loyalty marketing en klantbehoud.
  • Plannen, organiseren en zelfstandig verantwoordelijkheid pakken.

Cases

Een greep uit onze projecten

Milieudefensie | Lezersonderzoek Down to Earth magazine

Het verbeteren van het Down to Earth magazine middels een lezersonderzoek

voor Milieudefensie

Stichting Het vergeten kind
Het Vergeten Kind | Doorlopende survey onder donateurs

Bouwen en hosten van doorlopende feedbackmomenten
voor Stichting Het Vergeten Kind

Proefdiervrij | Van donateursdata naar gedragsinzicht

Loyaliteitsonderzoek & analyse
voor Proefdiervrij

Greenpeace | Structurele groei in supporterloyaliteit

Structurele en meetbare groei

in supporterloyaliteit voor Greenpeace

Lange termijn
waarde
Amnesty International
Amnesty International | Communicatieplan voor ledenretentie

Gerichte communicatie
met het nalatenschap onderzoek voor Amnesty International

7,6%
respons
Het Scheepvaartmuseum
Scheepvaartmuseum | Engagement als loyaliteitsgraadmeter

Inzicht in betrokkenheid van relaties

Met de engagementscore voor het Scheepsvaartmuseum

MS Schippers | Privilegeprogramma voor agrariërs

Het behouden van persoonlijke relaties op schaal
met een privilegeprorgramma voor MS Schippers

Groei
in commercie
LilianeFonds | Welkomstprogramma voor nieuwe donateurs

Nieuwe donateurs verbinden

Dankzij een welkomstprogramma voor het Liliane Fonds

Verbinding
vergroot
FNV Voordeelprogramma
FNV Welkomstprogramma | Nieuwe leden effectief binden

Behoud van nieuwe klanten

door welkomstprogramma voor FNV

NPS
verhoogd
Solar Nederland
Solar Nederland | Jubileum winactie met hogere NPS

Hogere klanttevredenheid en NPS

bij Solar Nederland dankzij winactie

NPS
verhoogd
Amnesty International | Loyaliteitsvisie voor leden

Optimalisatie van ledencommunicatie voor Amnesty

Met een loyaliteitsvisie en een communicatieplan

85%
waardering
NLE | Organisatiebreed loyaliteitsplan voor klantbinding

Versterkte klantrelaties

voor NLE dankzij Loyalty Plan

Groei
klantbehoud
Vanreusel spaarprogramma | Digitaal spaarprogramma voor frituristen

Ontwikkelen klantrelaties bij Vanreusel

Het spaarprogramma voor frituristen

Groei
aankoopvolume
Forbo Eurocol TegelTokens | B2B spaarprogramma

Opbouw klantenbase bij Forbo Eurocol
door spaarprogramma met invoice scanning

Groei
in klantelaties
Winbackprogramma Natuurmonumenten
Natuurmonumenten | Winbackprogramma voor donateurs

Opnieuw betrekken van leden

met een winbackprogramma voor Natuurmonumenten

Amref Health Africa
Amref Health Africa | Waarderingskalender voor donateurs

Donateurs actief betrekken en waarderen

met een waarderingskalender voor Amref Health Africa

AVROTROS | Loyalty journey voor ledenbetrokkenheid

Ontwikkelen van effectieve ledencommunicatie

voor AVROTROS

Dierenbescherming
Dierenbescherming | Focusgroepen vrijwilligersbetrokkenheid

Versterkte donateursbetrokkenheid

dankzij focusgroepen bij de Dierenbescherming

Milieudefensie | Loyaliteitsplan voor duurzame donateurs

Duurzame supportersrelaties

met een strategisch loyalty plan

Ontwikkeling
donateursretentie
CliniClowns | Loyalty Dashboard voor donateursinzicht

Realtime inzicht in donateursgedrag met

het CliniClowns Loyalty Dashboard

RFM
segmentatie
Stichting Het vergeten kind
Het Vergeten Kind | Donateurs actief laten meedenken

Waardevolle donateursinzichten
Dankzij een donateurspanel voor Stichting Het Vergeten Kind

3
surveys
Fietsersbond
Fietsersbond | Dieper inzicht in ledenloyaliteit

Verdiepend ledeninzicht voor de Fietsersbond
met kwantitatief en kwalitatief loyaliteitsonderzoek

4
focusgroepen
Greenpeace winback | Hoe je supporters terugwint

Supporters opnieuw betrekken
door datagedreven heractivatie

70% terug
als structureel donateur
Royal Bakels Senior
Royal Bakels Senior | B2B loyalty en marktonderzoek

Concurrentievoordeel voor Royal Bakels Senior
dankzij markt- en concurrentie onderzoek

94%
tevredenheid
Case Accor Hotels
AccorHotels | Loyalty programma en health check

Betere programmaperfomance bij Accor
dankzij programma evaluatie en health-check

14
interviews
Dierenbescherming | Loyaliteitsonderzoek onder de achterban

De betrokkenheid van dierenbeschermers

meten met een loyaliteitsonderzoek

94%
tevredenheid
Lebara Voordeelclub
Lebara Voordeelclub | 65% minder kans op opzegging

65% minder kans op opzegging bij Lebara

met een scherp voordeelprogramma

4,4 uit 5
score onder Voordeelclub deelnemers
Vakbond FNV
FNV Ledenvoordeel | Loyaliteitsprogramma voor vakbondsleden

Behoud van leden voor Vakbond FNV
door waardevol voordeelprogramma

9 van de 10 leden
is bekend met Ledenvoordeel FNV

Wie zoeken we?

  • Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld Marketing, Communicatie,
    Commerciële Economie, Bedrijfskunde, (Toegepaste)Psychologie of Data Science.
  • Je bent nieuwsgierig, zelfstandig én een echte teamspeler.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een proactieve instelling.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Je bent 3 tot 6 maanden beschikbaar, minimaal 4 dagen per week (meer mag!).

Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende stageplek in een inspirerend marketingteam.
  • Veel ruimte om te leren en bij te dragen aan échte klantprojecten.
  • Intensieve begeleiding door ervaren marketeers.
  • Een stagevergoeding van € 500,- p/m (bij 40 uur).
  • Dagelijks gratis lunch, goede koffie én regelmatig een borrel.
Impactvolle functie

Een flexibele en zelfstandige functie met duidelijke verantwoordelijkheid.

Inspirerende werkomgeving

Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.

Aantrekkelijk salaris

Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Dynamische en collegiale cultuur

Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.

Impactvolle functie

Een flexibele en zelfstandige functie met duidelijke verantwoordelijkheid.

Inspirerende werkomgeving

Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.

Aantrekkelijk salaris

Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Dynamische en collegiale cultuur

Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.

Impactvolle functie

Een flexibele en zelfstandige functie met duidelijke verantwoordelijkheid.

Inspirerende werkomgeving

Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.

Aantrekkelijk salaris

Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Impactvolle functie

Een flexibele en zelfstandige functie met duidelijke verantwoordelijkheid.

Inspirerende werkomgeving

Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.

Over Dunck Loyalty

Dunck is een toonaangevend marketingbureau in Utrecht, gespecialiseerd in loyalty marketing. We helpen organisaties als FNV, Plieger en Greenpeace om langdurige klantrelaties op te bouwen met aansprekende loyaliteitsprogramma’s en campagnes. Denk aan spaaracties, voordelen, cadeaus, evenementen en klantcommunicatiecampagnes.

Met onze expertise zorgen we voor trouwe klanten én waardevollemerkbeleving. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed georganiseerd is — van financiële administratie tot praktische ondersteuning — zodat onze projecten soepel verlopen.

Goed om te weten: Dunck is een erkend leerbedrijf, dus je loopt stage bij een organisatie die officieel ervaring biedt en je begeleidt in je praktijkontwikkeling.

Interesse?

Stuur je cv en korte motivatie naar sollicitatie@dunck.nl.

Vragen? Neem gerust contact op of kijk op www.dunck.nl voor meer informatie.

Max file size 10MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Uploaden mislukt. Maximale bestandsgrootte is 10 MB.
Leuk dat je hebt gesolliciteerd bij Dunck! We bekijken je sollicitatie en komen snel bij je terug.
Oeps! Er is iets mis gegaan met het versturen van het formulier.