Stage Office & Loyalty Support
Ben jij een MBO4 student die graag organiseert, overzicht houdt en energie krijgt van een goed draaiend kantoor? En wil je tijdens je stage ook kennismaken met marketing, administratie en klantcontact? Dan is deze stage bij Dunck in Utrecht iets voor jou!
Tijdens deze stage ondersteun je ons team bij de klantenservice, het organiseren van het kantoor en werk je mee achter de schermen aan marketingcampagnes voor bekende organisaties. Zo doe je brede praktijkervaring op en leer je hoe een marketingbureau werkt.
Wat ga je doen?
Tijdens deze stage ondersteun je Support Team bij verschillende werkzaamheden. Je krijgt een goed beeld van hoe een kantoor en marketingbureau georganiseerd is.
Service & klantcontact
Je helpt deelnemers aan onze loyaliteitsprogramma’s bij hun vragen, schakelt met externe partijen om oplossingen te regelen en legt alle servicehandelingen zorgvuldig vast in het systeem. Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen in onze serviceprocessen.
Je leert onder andere:
- Klantvragen beantwoorden via mail of telefoon.
- Servicevragen registreren in het systeem.
- Meedenken over verbeteringen in onze service.
Office
Je helpt ervoor te zorgen dat het kantoor goed draait en dat collega’s prettig kunnen werken.
Je helpt bijvoorbeeld met:
- Zorgen voor boodschappen en lunch.
- Zorgen dat de keuken netjes en goed bevoorraad is.
- Helpen bij het organiseren van meetings en teamactiviteiten.
Marketing (optioneel)
Afhankelijk van je opleiding ondersteun je ook bij marketingwerkzaamheden. Je helpt bij het voorbereiden en uitvoeren van communicatie en campagnes en werkt samen met collega’s aan verschillende marketingtaken. Zo krijg je een goed beeld van hoe marketingcampagnes in de praktijk worden opgezet en uitgevoerd.
Je kunt bijvoorbeeld helpen met:
- Zoeken van partners voor onze klanten.
- Ondersteunen bij het voorbereiden en uitvoeren van marketingcampagnes.
- Meewerken aan het maken en plaatsen van content voor bijvoorbeeld LinkedIn of nieuwsbrieven.
- Ondersteunen bij het schrijven of verzamelen van content voor artikelen of blogs.
- Bijhouden van marketingoverzichten en eenvoudige rapportages.
- Meedenken over ideeën om onze communicatie en marketing verder te verbeteren.
Wat leer jij tijdens deze stage?
- Hoe een kantoor en marketingbureau georganiseerd is.
- Werken met klantservice.
- Samenwerken in een professioneel team.
- Plannen, organiseren en overzicht houden.
- Basiskennis van loyalty marketing en klantcommunicatie.
Wie zoeken we?
- Je volgt een MBO4- bijvoorbeeld Management Assistant / Office Management, Marketing & Communicatie, Commerciële Economie, Bedrijfskunde of Horeca- & Eventmanagement.
- Je bent leergierig en proactief.
- Je werkt netjes en georganiseerd.
- Je helpt graag collega’s en klanten.
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed.
- Je bent 3 tot 6 maanden beschikbaar, minimaal 4 dagen per week (bij voorkeur maandag – donderdag).
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende stageplek in een inspirerend marketingteam.
- Veel ruimte om te leren en bij te dragen aan echte klantprojecten.
- Intensieve begeleiding door ervaren marketeers.
- Een stagevergoeding van € 300,- p/m (bij 40 uur).
- Dagelijks gratis lunch, goede koffie én regelmatig een borrel.
Een sleutelrol in een groeiende organisatie met veel ruimte voor initiatief.
Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.
Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.
Een sleutelrol in een groeiende organisatie met veel ruimte voor initiatief.
Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.
Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.
Een sleutelrol in een groeiende organisatie met veel ruimte voor initiatief.
Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.
Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een sleutelrol in een groeiende organisatie met veel ruimte voor initiatief.
Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.
Over Dunck Loyalty
Dunck is een toonaangevend marketingbureau in Utrecht, gespecialiseerd in loyalty marketing. We helpen organisaties als FNV, VGZ, Plieger en Greenpeace om langdurige klantrelaties op te bouwen met aansprekende loyaliteitsprogramma’s en campagnes. Denk aan spaaracties, voordelen, cadeaus, evenementen en klantcommunicatiecampagnes.
Met onze expertise zorgen we voor trouwe klanten én waardevolle merkbeleving. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed georganiseerd is — van financiële administratie tot praktische ondersteuning — zodat onze projecten soepel verlopen.
Goed om te weten: Dunck is een erkend leerbedrijf, dus je loopt stage bij een organisatie die officieel ervaring biedt en je begeleidt in je praktijkontwikkeling.
Vragen of solliciteren?
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Kate Hesseling.
Wil je direct solliciteren? Stuur je CV en motivatie dan vóór 1 april naar sollicitatie@dunck.nl. We kijken uit naar je reactie!
Contact
Sectoren
Dunck
