Kennis die
verder gaat

Highlights

Research & Benchmarks

August 1, 2025

Sectoronderzoek 2024 | Hoe donateursgericht zijn goede doelen?

Blogs & Artikelen

March 15, 2026

Donateursloyaliteit in 2025: Inzichten uit de CSS Benchmark

CSS Benchmark 2025
Recentelijk toegevoegd
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Explainers

10 September 2026

Klanttevredenheid meten: van onderzoek tot loyaliteitsstrategie

Klanttevredenheid meten

Explainers

6 August 2026

Klantbehoud verbeteren: strategie, aanpak en meetbare resultaten

Loyalty Strategy

Explainers

6 July 2026

Loyalty Benchmark attitude en gedrag

Nationaal sectoronderzoek donateurgerichtheid

Explainers

6 July 2026

Wat is het sectoronderzoek donateurgerichtheid?

Nationaal sectoronderzoek donateurgerichtheid

Downloads & Tools

September 7, 2026

Customer journey mapping template

Downloads & Tools

September 1, 2026

Nationaal sectoronderzoek donateurgerichtheid 2026 - download 'm nu!

Research & Benchmarks

March 25, 2026

CSS Benchmark 2025 - download 'm nu!

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2024 | Donateursloyaliteit in Nederland

Arjen Robben

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2023 | Donateursloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2022 | Donateusloyaliteit in Nederland

Arjen Robben

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2021 | Donateursloyaliteit in Nederland

Arjen Robben

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2020 | Donateursloyaliteit in Nederland

Arjen Robben

Research & Benchmarks

December 12, 2025

CSS Benchmark 2019

Arjen Robben

Downloads & Tools

December 12, 2025

10 tips om te starten met loyalty marketing

Downloads & Tools

December 12, 2025

Hoe maak je een loyalty marketing plan?

Loyalty marketing plan | Dunck Loyalty

Downloads & Tools

December 12, 2025

De ultieme gids voor jouw loyaliteitsprogramma

Downloads & Tools

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gedrag

Downloads & Tools

December 12, 2025

CLV Calculator | Bereken de waarde van je klanten gratis

Downloads & Tools

December 12, 2025

Klantpiramide Calculator | Segmenteer je klanten gratis

Downloads & Tools

December 12, 2025

Churn Calculator | Bereken je klantverloop gratis online

Downloads & Tools

December 12, 2025

RFM Calculator | Segmenteer je klanten gratis online

Dunck Loyalty

Downloads & Tools

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gevoel

Dunck Loyalty

Research & Benchmarks

June 9, 2026

Sectoronderzoek 2023 | Ledenretentie bij verenigingen

Research & Benchmarks

August 1, 2025

Sectoronderzoek 2024 | Hoe donateursgericht zijn goede doelen?

Research & Benchmarks

July 16, 2025

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

KFC Rewards Arcade

Research & Benchmarks

March 9, 2023

Sectoronderzoek 2022 | Zet je donateurs centraal

Research & Benchmarks

March 11, 2021

Sectoronderzoek 2020 | Inzichten voor betere fondsenwerving

Events & Webinars

March 3, 2026

Kijk de webinar: resultaten CSS Benchmark 2025

Events & Webinars

September 9, 2025

Kijk onze webinar over Loyalty Dashboards

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Explainers

Loyalty Program

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Hoe beïnvloedt een loyaliteitsprogramma klantloyaliteit?

15 December 2025

Hoe beïnvloedt een loyaliteitsprogramma klantloyaliteit?

Explainers

Loyalty Program

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Soorten loyaliteitsprogramma's

15 December 2025

Loyaliteitsprogramma voor B2B klantenbinding

Explainers

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

15 December 2025

Wat levert een loyaliteitsprogramma op?

Explainers

Loyalty Program

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Het financiële plaatje van een loyaliteitsprogramma

15 December 2025

Wat kost een loyaliteitsprogramma?

Explainers

Loyalty Program

15 December 2025

Wat is een loyaliteitsprogramma?

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

September 7, 2026

Customer lifecycle en customer journey | Handvatten voor effectieve loyaliteitsmarketing

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

July 6, 2026

VodafoneZiggo Priority | Voorrang op entertainment

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

CSS Benchmark 2025

March 15, 2026

Donateursloyaliteit in 2025: Inzichten uit de CSS Benchmark

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

March 9, 2026

Starbucks Rewards | Van punten sparen naar gedragsloyaliteit

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

March 9, 2026

Loyaliteitsprogramma's en merkversterking via tier-structuur

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

March 6, 2026

Het verschil tussen een spaar- en voordeelprogramma

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Vrouw met krullen glimlacht – loyaliteit als groeistrategie voor organisaties

February 18, 2026

Klantloyaliteit: marketingmiddel of groeistrategie?

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

February 17, 2026

Het geheime loyaliteitsprogramma van IKEA

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

February 17, 2026

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Glazen bol met toekomstvisie – de 6 trends voor donateursloyaliteit in 2026

January 29, 2026

De 6 belangrijkste trends voor donateursloyaliteit in 2026

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

January 18, 2026

De invloed van sensorische merkervaringen op merkloyaliteit

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Loyalty marketing voor verenigingen | Leden behouden

Mensen bij een goed doel evenement – donateurs werven of behouden als non-profit organisatie

January 12, 2026

Donateurs werven of behouden | Strategie voor goede doelen

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Persoon zit aan tafel met laptop en aantekeningen – doorleef de Donor Lifecycle

January 12, 2026

Doorleef de Donor Lifecycle | Donateursreis in kaart

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Vrouw glimlacht – de 4 typen loyalty campagnes die elke marketeer moet inzetten

January 9, 2026

De 4 typen loyalty campagnes voor elke marketeer

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Vrouw met krullen glimlacht – een succesvol loyaliteitsprogramma ontwikkelen

January 5, 2026

Succesvol loyaliteitsprogramma ontwikkelen | Zo doe je dat

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Team bespreekt strategie aan tafel – top 10 ontwerpvragen voor een loyaliteitsprogramma

January 5, 2026

Top 10 ontwerpvragen voor een loyaliteitsprogramma

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Vrouw werkt geconcentreerd achter laptop – B2B loyaliteitsprogramma zelf doen of uitbesteden

January 5, 2026

B2B loyaliteitsprogramma | Zelf doen of uitbesteden?

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Mensen bespreken marketingstrategie – waarom iedere organisatie een Loyalty Marketing Plan nodig heeft

January 5, 2026

Waarom elke organisatie een Loyalty Marketing Plan nodig heeft

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Collega's werken samen – investeer in klantbehoud en loyaliteitsstrategie

January 5, 2026

Investeer je wel voldoende in klantbehoud?

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Team van Dunck ondersteunt goed doel – CSS Benchmark 2024 over donateursloyaliteit

January 5, 2026

CSS Benchmark 2024 | Donateursloyaliteit meten

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

Persoon schrijft bedankkaart – waarderingskalender voor het bedanken van klanten en donateurs

January 5, 2026

Vergeet niemand meer te bedanken met een waarderingskalender

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Close-up van meisje met bruine ogen – CSS Benchmark 2026 over donateursloyaliteit

January 1, 2026

CSS Benchmark 2026 | Inschrijving geopend!

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2C Loyalty marketing | Consumenten binden en behouden

October 18, 2025

Zo vergroot je de dekking van je loyaliteitsprogramma

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Professional werkt met tablet – RFM-analyse en klantinzichten in het Loyalty Dashboard

March 5, 2024

RFM-model in het Loyalty Dashboard | Donateursinzicht

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Man leest e-mail op laptop – personalisatie en openratio in e-mailcommunicatie

March 5, 2024

Hoe personalisatie en autoriteit jouw openratio's bepalen

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Vrouw werkt aan laptop – loyaliteitsprogramma's geoptimaliseerd met AI

March 5, 2024

Loyaliteitsprogramma's geoptimaliseerd met AI

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Persoon werkt achter laptop op modern kantoor – loyaliteitsprogramma's met maatschappelijke impact

March 5, 2024

Blogs met een maatschappelijk tintje

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Vrouw ontvangt welkomstbericht – opbouwen van duurzame klantrelaties met een welkomstjourney

December 23, 2023

Bouw met een welkomstjourney duurzame klantrelaties

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Groep mensen praat samen buiten – hoe een vereniging leden kan binden en behouden

December 23, 2023

Hoe een vereniging leden kan binden (en behouden)

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor verenigingen | Leden behouden

June 9, 2026

Sectoronderzoek 2023 | Ledenretentie bij verenigingen

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

August 1, 2025

Sectoronderzoek 2024 | Hoe donateursgericht zijn goede doelen?

Research & Benchmarks

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

KFC Rewards Arcade

July 16, 2025

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

March 9, 2023

Sectoronderzoek 2022 | Zet je donateurs centraal

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

March 11, 2021

Sectoronderzoek 2020 | Inzichten voor betere fondsenwerving

Downloads & Tools

Customer Engagement

September 7, 2026

Customer journey mapping template

Downloads & Tools

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

September 1, 2026

Nationaal sectoronderzoek donateurgerichtheid 2026 - download 'm nu!

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

March 25, 2026

CSS Benchmark 2025 - download 'm nu!

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Arjen Robben

December 12, 2025

CSS Benchmark 2024 | Donateursloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

December 12, 2025

CSS Benchmark 2023 | Donateursloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Arjen Robben

December 12, 2025

CSS Benchmark 2022 | Donateusloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Arjen Robben

December 12, 2025

CSS Benchmark 2021 | Donateursloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Arjen Robben

December 12, 2025

CSS Benchmark 2020 | Donateursloyaliteit in Nederland

Research & Benchmarks

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Arjen Robben

December 12, 2025

CSS Benchmark 2019

Downloads & Tools

Customer Engagement

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

December 12, 2025

10 tips om te starten met loyalty marketing

Downloads & Tools

Customer Engagement

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Loyalty marketing plan | Dunck Loyalty

December 12, 2025

Hoe maak je een loyalty marketing plan?

Downloads & Tools

Loyalty Program

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

December 12, 2025

De ultieme gids voor jouw loyaliteitsprogramma

Downloads & Tools

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gedrag

Downloads & Tools

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

December 12, 2025

CLV Calculator | Bereken de waarde van je klanten gratis

Downloads & Tools

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

December 12, 2025

Klantpiramide Calculator | Segmenteer je klanten gratis

Downloads & Tools

Customer Insights

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

December 12, 2025

Churn Calculator | Bereken je klantverloop gratis online

Downloads & Tools

Customer Engagement

Loyalty marketing voor goede doelen | Donateurs binden

Dunck Loyalty

December 12, 2025

RFM Calculator | Segmenteer je klanten gratis online

Downloads & Tools

Customer Insights

B2B Loyalty marketing | Klantbehoud en zakelijke groei

Dunck Loyalty

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gevoel

Het laatste loyalty nieuws elke maand in je inbox?

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

Bedankt. We nemen binnenkort contact met je op.
Oeps! Er ging iets fout tijdens het verzenden van jouw formulier.
Contact

Loyalty@dunck.nl
+31 (0) 30 2347130
Goeman Borgesiuslaan 77
3515 ET Utrecht
Linkedin

Sectoren

B2B
B2C
Goede doelen
Verenigingen

Expertises

Customer Insights
‍Loyalty Strategy
‍Loyalty Program
‍Customer Engagement
‍Loyalty Technology

Dunck

LoyaltyFacts

Cases
Over ons
Contact

©2026 Dunck; All Rights Reserved.

Privacy Statement

Algemene Voorwaarden