Research & Benchmarks

Recentelijk toegevoegd

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

February 17, 2026

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

Research & Benchmarks

February 17, 2026

Het geheime loyaliteitsprogramma van IKEA

Research & Benchmarks

July 16, 2025

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

Research & Benchmarks

January 14, 2025

Research met een maatschappelijk tintje

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Explainers

Customer Insights

Goede doelen

15 December 2025

Wat is Customer Lifetime Value?

Explainers

Customer Insights

Goede doelen

15 December 2025

Wat is customer engagement?

Explainers

Customer Insights

Goede doelen

15 December 2025

Wat is churn?

Explainers

Customer Insights

Goede doelen

15 December 2025

Hoe voer je een klanttevredenheidsonderzoek uit?

Explainers

Customer Engagement

B2B

15 December 2025

Wat is een loyalty campagne?

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C

February 18, 2026

Klantloyaliteit: marketingmiddel of groeistrategie?

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

Goede doelen

January 29, 2026

De 6 belangrijkste trends voor donateursloyaliteit in 2026

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Verenigingen

January 12, 2026

Donateurs werven of behouden, waar zet je als goed doel op in?

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

Goede doelen

January 12, 2026

Doorleef de Donor Lifecycle

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C

January 9, 2026

De 4 typen Loyalty Campagnes die elke marketeer moet inzetten

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B

January 5, 2026

De top 10 ontwerpvragen voor het opzetten van een loyaliteitsprogramma

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B

January 5, 2026

Aan de slag met een loyaliteitsprogramma B2B: zelf doen of uitbesteden?

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

B2C

January 5, 2026

Waarom iedere organisatie een Loyalty Marketing Plan zou moeten hebben

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Goede doelen

January 5, 2026

CSS Benchmark 2024: Hoe loyaal zijn donateurs en hoe stimuleer je dit?

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2C

January 5, 2026

Vergeet niemand meer te bedanken met een waarderingskalender

Blogs & Artikelen

Customer Insights

Goede doelen

January 1, 2026

CSS Benchmark 2026: Inschrijving geopend!

Blogs & Artikelen

Loyalty Technology

Goede doelen

December 18, 2025

Blogs bij KFC met Rewards Arcade

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2B

March 5, 2024

Hoe een RFM-model binnen het Loyalty Dashboard je inzicht geeft in donateursloyaliteit

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B

March 5, 2024

Hoe personalisatie en autoriteit jouw openratio’s bepalen

Blogs & Artikelen

Loyalty Strategy

B2C

March 5, 2024

Loyaliteit groeit door bewust duurzaam gedrag

Blogs & Artikelen

Loyalty Program

B2B

March 5, 2024

Loyaliteitsprogramma’s geoptimaliseerd met AI

Blogs & Artikelen

Customer Insights

B2B

March 5, 2024

Blogs met een maatschappelijk tintje

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B

December 23, 2023

Bouw met een welkomstjourney duurzame klantrelaties

Blogs & Artikelen

Customer Engagement

B2B

December 23, 2023

Hoe een vereniging leden kan binden (en behouden)

Research & Benchmarks

Customer Insights

B2C

February 17, 2026

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

Research & Benchmarks

Loyalty Program

B2C

February 17, 2026

Het geheime loyaliteitsprogramma van IKEA

Research & Benchmarks

Customer Insights

B2B

July 16, 2025

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

Research & Benchmarks

Customer Engagement

B2C

January 14, 2025

Research met een maatschappelijk tintje

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Sectoronderzoek 2022: Hoe donateurgericht zijn Nederlandse goede doelen?

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2024

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2023

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2022

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2021

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2020

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CSS Benchmark 2019

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Sectoronderzoek 2024: Hoe donateurgericht zijn goede doelen?

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Sectoronderzoek 2023: Wat doen verenigingen om leden te binden en te behouden?

Research & Benchmarks

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Sectoronderzoek 2020: Hoe donateurgericht zijn Nederlandse goede doelen?

Downloads & Tools

Customer Engagement

B2B

December 12, 2025

10 tips om te starten met loyalty marketing

Downloads & Tools

Customer Engagement

B2B

December 12, 2025

Hoe maak je een loyalty marketing plan?

Downloads & Tools

Loyalty Program

B2B

December 12, 2025

De ultieme gids voor jouw loyaliteitsprogramma

Downloads & Tools

Customer Insights

B2B

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gedrag

Downloads & Tools

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

CLV Calculator

Downloads & Tools

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Klantpiramide Calculator

Downloads & Tools

Customer Insights

Goede doelen

December 12, 2025

Churn Calculator

Downloads & Tools

Customer Engagement

Goede doelen

December 12, 2025

RFM Calculator

Downloads & Tools

Customer Insights

B2B

December 12, 2025

Met deze metrics meet je loyaliteit in gevoel

Events & Webinars

Customer Insights

Goede doelen

March 3, 2026

3 Maart: Webinar Resultaten CSS Benchmark 2025

Events & Webinars

Customer Insights

Goede doelen

November 6, 2025

Research & Benchmarks

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

Het geheime loyaliteitsprogramma van IKEA

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

Research met een maatschappelijk tintje

Wat is Customer Lifetime Value?

Wat is customer engagement?

Wat is churn?

Hoe voer je een klanttevredenheidsonderzoek uit?

Wat is een loyalty campagne?

Klantloyaliteit: marketingmiddel of groeistrategie?

De 6 belangrijkste trends voor donateursloyaliteit in 2026

Donateurs werven of behouden, waar zet je als goed doel op in?

Doorleef de Donor Lifecycle

De 4 typen Loyalty Campagnes die elke marketeer moet inzetten

De top 10 ontwerpvragen voor het opzetten van een loyaliteitsprogramma

Aan de slag met een loyaliteitsprogramma B2B: zelf doen of uitbesteden?

Waarom iedere organisatie een Loyalty Marketing Plan zou moeten hebben

CSS Benchmark 2024: Hoe loyaal zijn donateurs en hoe stimuleer je dit?

Vergeet niemand meer te bedanken met een waarderingskalender

CSS Benchmark 2026: Inschrijving geopend!

Blogs bij KFC met Rewards Arcade

Hoe een RFM-model binnen het Loyalty Dashboard je inzicht geeft in donateursloyaliteit

Hoe personalisatie en autoriteit jouw openratio’s bepalen

Loyaliteit groeit door bewust duurzaam gedrag

Loyaliteitsprogramma’s geoptimaliseerd met AI

Blogs met een maatschappelijk tintje

Bouw met een welkomstjourney duurzame klantrelaties

Hoe een vereniging leden kan binden (en behouden)

Waarom klanten blijven in de abonnementswereld

Het geheime loyaliteitsprogramma van IKEA

Research benchmarks arcade en fastfoodketens

Research met een maatschappelijk tintje

Sectoronderzoek 2022: Hoe donateurgericht zijn Nederlandse goede doelen?

CSS Benchmark 2024

CSS Benchmark 2023

CSS Benchmark 2022

CSS Benchmark 2021

CSS Benchmark 2020

CSS Benchmark 2019

Sectoronderzoek 2024: Hoe donateurgericht zijn goede doelen?

Sectoronderzoek 2023: Wat doen verenigingen om leden te binden en te behouden?

Sectoronderzoek 2020: Hoe donateurgericht zijn Nederlandse goede doelen?

10 tips om te starten met loyalty marketing

Hoe maak je een loyalty marketing plan?

De ultieme gids voor jouw loyaliteitsprogramma

Met deze metrics meet je loyaliteit in gedrag

CLV Calculator

Klantpiramide Calculator

Churn Calculator

RFM Calculator

Met deze metrics meet je loyaliteit in gevoel

3 Maart: Webinar Resultaten CSS Benchmark 2025

Kijk onze webinar over Loyalty Dashboards

Het laatste loyalty nieuws elke maand in je inbox?

Contact

Sectoren

Expertises

Dunck